به دلیل مسائل بهداشتی، مرجوعی فقط تا 24 ساعت بعد از تحویل سفارش امکان پذیر است و پس از گذشت این مدت به هیچ عنوان مرجوعی قابل قبول نیست.

کالای بازگشتی باید در شرایط اولیه باشد.

در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، کد تخفیف مورد نظر مجدداٌ قابل استفاده نخواهد بود و درصورت بازگشت کالا، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.

چنانچه کالایی پس از بررسی، جهت مرجوعی مورد تایید قرار گرفت، ظرف مدت 24 ساعت باید از طرف مشتری ارسال شده و شماره مرسوله و یا عکس قبض پست را ارائه دهد.

از ارسال کالا بدون هماهنگی با پشتیبانی کلاه شاپو جداً خودداری کنید.

جهت هماهنگی برای مرجوعی کالا، با ما از طریق تلگرام ، واتس اپ ، اینستاگرام و یا شماره تلفن 44295684-021 در تماس باشید