قوانین و مقررات خرید از کلاه شاپو
از اینکه مجموعه کلاه شاپو را انتخاب کردید ، از شما بی نهایت سپاسگزاریم. توجه شما مشتری گرامی به نکات زیر ، ما را در ارائه هرچه بهتر و سریعتر امر خدمات رسانی کمک خواهد کرد. کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت kolahshopo.com را دارند، باید مفاد این توافق‌نامه را بطور کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند. عضویت در سایت و یا خرید از آن دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به هیچ وجه پذیرفته نیست. در صورت وجود هرگونه سوال مراتب را از طریق بخش تماس با ما ، با ما در میان بگذارید.
- کلیه عکسها، تصاویر واقعی محصولات هستند که توسط تیم کلاه شاپو گرفته شده اند ولی با توجه به نوع نمایشگری که شما عکس محصول را در آن مشاهده میکنید ، ممکن است 5 الی 10 درصد با اصل محصول تفاوت رنگ وجود داشته باشد .
- عضویت در سایت کلاه شاپو رایگان است و افراد برای عضویت در سایت و خرید از آن باید در هنگام خرید و یا در حالت عادی ، به قسمت ثبت نام مراجعه کنند و بعد از تکمیل فرم ثبت نام به عضویت کلاه شاپو در آیند .
- کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند با گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام رمز عبور جدید در خواست کند و همچنین کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است .
- به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد .
- کاربر عضو، پس از عضویت و اخذ رمز و کلمه عبور، حق خرید از سایت را دارد .
- ارسال کالا صرفا به آدرس ثبت شده توسط کاربر در هنگام خرید انجام میشود، پس هرگونه مغایرت در وارد نمودن اطلاعات بر عهده خریدار میباشد.
- ارسال کالا فقط از طریق پست پیشتاز انجام خواهد شد، درصورتی که به هر دلیلی کاربر در هنگام ارسال در محل حضور نداشته باشد، هزینه ارسال مجدد به عهده خریدار خواهد بود.
- کلیه سفارشات به هر دلیلی بدون قید و شرط قابل مرجوعی هستند. بدیهی است به دلیل مسائل بهداشتی، مرجوعی فقط تا 48 ساعت بعد از تحویل سفارش امکان پذیر است و پس از گذشت این مدت به هیچ عنوان مرجوعی قابل قبول نیست. چنانچه کالایی پس از بررسی، جهت مرجوعی مورد تایید قرار گرفت، ظرف مدت 48 ساعت باید از طرف مشتری ارسال شده و شماره مرسوله و یا عکس قبض پست را ارائه دهد.
- محصولاتی که به صورت پیش خرید هستند و در انبار کلاه شاپو موجود نیستند، چون پس از ثبت سفارش مشتری از برند مربوطه خریداری میشود، امکان تعویض و یا مرجوعی ندارند.
- زمان تحویل محصولات پیش خرید، 15 الی 25 روز کاری میباشد.
- در زمان ثبت سفارش ممکن است مغایرت موجودی با انبار وجود داشته باشد. در صورت عدم تامین سفارش شما، مبلغ پرداختی ظی مدت 24 الی 48 ساعت به حساب شما عودت داده خواهد شد.
توجه
«هزینه ارسال و مرجوعی کالا به عهده مشتری خواهد بود و فقط مبلغ محصول عودت داده خواهد شد و اگر سفارشی به صورت ارسال رایگان بوده باشد و مرجوع شود، هزینه ارسال کسر و مابقی مبلغ عودت داده خواهد شد»
